올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 전년와 달리 소비자들이 다시 오프라인 쇼핑에 나설 것으로 예상되고 있을 것이다.
이다같이 온,오프라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 전망되는 것은 미국인 3명 중 대부분 7명이 백신접종을 취득했고 코로나(COVID-19) 확산 빠르기도 급증세를 보이던 여름보다 둔화됐기 때문인 것이다.
전미소매협회가 이달 1~10일까지 7835명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 쿠팡 쿠폰 일요일까지) 100만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 전망되고 있다.
블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답한 경우도 작년의 55%에서 이번년도는 63%로 상승했다.
어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 대다수인 청년들이 온/오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 전망했었다. 공급망 병목 현상이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 상품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문인 것이다.
또 미 구매자들은 코로나 바이러스 감염증 팬데믹 기한 놓쳤던 경험에 더 많이 소비할 것으로 보인다.
소비자들은 상품을 만지고 알 수 있으며, 원하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점을 최고로 큰 이유로 뽑았다.
따라서 올해는 지난해 코로나19 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 전망되고 있다고 CNBC는 전했다.